Tomitus- ja maksuehdot

Tomitus- ja maksuehdot Keravan Muovi ja Lelu Oy, y-tunnus 0885541-7, Santaniitynkatu 14, 04250 Kerava, myy tuotteita Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen sekä toimittajien vaatimuksesta. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tuotteita on varastossa rajallinen määrä. Jos tilattu tuote loppuu tilaamme tuotteita lisää, mikäli niitä on saatavilla. Jos tuotetta ei enää saa joudumme purkamaan kaupan ja palauttamaan maksetun summan.

Maksaminen ja maksutavat

Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet:

Nordea, OP, Danske, Säästöpankki, POP, Aktia, Handelbanken, Ålandsbanken, S- Pankki.

• Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector, Jousto
• Korttimaksaminen: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club, JCB ja American Express
• Paytrail-tili on maksutapa, jolla kuluttajat voivat ostaa entistä nopeammin tuhansissa verkkokaupoissa.
• MobilePay

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 020 718 1830

www.paytrail.com

Jousto lasku ja osamaksu

Jousto Laskulla & Osamaksulla

Jousto lasku ja osamaksu Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään vain 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa.

Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko.

Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy.

Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!

Walley (entinen Connector) Laskulla & Osamaksulla

Walley Lasku/Osamaksu

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 30 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ennen laskun erääntymistä.

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bank AB:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: Muovi ja Lelu verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa (ensimmäisellä laskulla 3,80 €). Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty Muovi ja Lelu verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,6 %, luottokustannusten yhteismäärä 403 €, maksettava kokonaismäärä 1 403 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

Luottoehdot

Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, organisaationumero 556597-0513, joka on Walley-tavaramerkin rekisteröity haltija.
Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:

Tarkempi palvelukuvaus: https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf

OP lasku

OP Lasku on joustava, luotettava ja turvallinen maksutapa. Kaikkien pankkien asiakkaille sopiva OP Lasku mahdollistaa maksamisen laskulla tai erissä.

OP Lasku pähkinänkuoressa
Sopii enintään 5000 euron arvoisten verkkokauppaostosten rahoittamiseen.
Sopii laajalle kohdeyleisölle, koska sen käyttö on pankkiriippumatonta.
Tarjoaa 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden erämaksuun.
Kuluttajalle palvelu on turvallinen ja kohtuullinen: se ei sisällä piilokuluja.
Kauppiaalle maksutapa on riskitön: kauppias saa rahat ostoksen yhteydessä, ja OP huolehtii laskuista ja erämaksuista siitä eteenpäin.
OP Laskun kustannukset
Kuluttajalle tulee maksettavaksi tilinhoitomaksu 2,95 €. Jos hän saa useamman laskun samassa kuussa, tilinhoitomaksu veloitetaan vain kerran. Tilinhoitomaksua ei veloiteta, kun tuote ei ole käytössä.
Erissä maksettaessa vuosikorko on 19,95 %.

MobilePay

Kun olet maksamassa MobilePaylla verkossa, sinun on varmistettava, että olet aktivoinut MobilePayn verkkomaksamiseen sovelluksen asetuksissa. Joissakin tilanteissa sinun tulee varmistaa verkkopankistasi, että olet sallinut verkkomaksamisen maksukortillasi. Käyttörajoja ei ole, kun maksat MobilePaylla verkkokaupoissa. 

Aktivoi MobilePay verkkokauppoja varten

Tee näin:

1. Kirjaudu MobilePay-sovellukseen.
2. Valitse Asetukset (avaa valikko napsauttamalla profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa).
3. Aktivoi Käytä verkkokaupassa maksamiseen siirtämällä kytkin oikealle niin, että kenttä muuttuu vihreäksi.
4. Tunnistautuminen pankkitunnuksilla tulee olla tehtynä Maksurajat-kohdassa.
5. Maksa MobilePaylla verkkokaupoissa
6. Tee ostoksesi verkkokaupassa ja täytä tietosi tavalliseen tapaan.
7. Valitse MobilePay maksutavaksi ja syötä MobilePay-tiliin liitetty matkapuhelinnumero.
8. Tarkasta, että summa ja vastaanottaja ovat oikein.
9. Saat sitten ilmoituksen MobilePaylta matkapuhelimeesi.
10. Kirjaudu MobilePay-sovellukseen.
11. Hyväksy maksu pyykäisemällä oikealle.
12. Saat nyt kuittauksen MobilePaylta ja kotisivulla näytetään, että ostos on hyväksytty.

Huomaa: Älä lähetä rahaa matkapuhelinnumeroon, kun maksat MobilePaylla verkkokaupassa.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus verkkokaupastamme ja maksuvahvistus Paytraililtä. Vahvistus viestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Joskus sähköpostit menevät roskakoriin ja gmailin viestit menevät Tarjoukset-välilehdelle.

Toimitustavat ja -hinnat

NOUTO MYYMÄLÄSTÄ 0 €

Noutotilauksissa saat tilausvahvistuksen jälkeen vielä erillisen viestin tekstiviestillä ja sähköpostilla kun tuote on noudettavissa myymälästä. Keräämme tuotteet samana päivänä, jos teet tilauksen ennen klo 13.

Myymälä on avoinna maanantaista – perjantaihin klo 9.00 – 19.00 sekä lauantaisin klo 10.00 – 15.00.

Keravan Muovi ja Lelu Oy, Santaniitynkatu 14, 04250 Kerava.

Säilytämme noudettavia paketteja kuukauden ajan. Noutamaton paketin käsittelykulu on 8,90 €.

Hinta: 0,- € 

ILMAINEN toimitus yli 100 € tilauksiin, silloin kun se on voimassa: niille verkkokauppatilauksille, jotka mahtuvat PostNord normipaketteihin eli automaatit ja palvelupisteet. Ei koske yritysten tilauksia, joille myönnetään alennuksia.

POSTNORD TOIMITUS- ja maksuehdot

Lähetysten säilytysajat

7 päivää: Paketit palvelupisteestä ja automaateissa Perille toimitettavat paketit ja kuljetusyksiköt, jotka on yritetty jakaa vastaanottajalle

Lähetyksen luovutus

PAKETTI luovutetaan vastaanottajalle kuittausta vastaan. Kuittauksella tarkoitetaan sitä, että vastaanottaja allekirjoittaa fyysisen tai sähköisen ilmoituksen. Kuittaajan ei tarvitse olla ilmoitettu vastaanottaja Henkilökohtaisesti. Pakettiautomaatin kautta toimitettava lähetys luovutetaan joko PostNord-sovelluksella tai saapumisilmoituksen sisältämällä PIN-koodilla pakettiautomaattityypin mukaisesti.
PAKETTI voidaan luovuttaa PIN-koodilla myös noutopisteestä. Mikäli noutopisteestä noudettaessa
ei PIN-koodia ole käytettävissä, luovutetaan paketti vastaanottajalle tai hänen valtuuttamalleen
henkilölle saapumisilmoituksen / lähetystunnuksen näyttämisestä, henkilöllisyyden tarkastamisen
jälkeen.

PostNord MyPack Collect: 5,99 €

Enimmäispaino: 30 kg
Vähimmäispaino: 150 g Enimmäismitat: pituus 150 cm
Pituus + ympärysmitta max 300 cm
Vähimmäismitat: 14 cm x 9 cm x 1,5 cm

Muut mahdolliset tekstiviesti- ja sähköposti-ilmoitukset: Ennakkoilmoitus sisältää tiedon arvioidusta toimituspäivästä. Toimitusilmoitus lähetetään tekstiviestitse tai sähköpostitse jakelupäivänä ennen toimitusta. Toimitusvahvistus lähetetään kun lähetys on toimitettu

PostNord Kotiinkuljetus MyPack Home: 14,95 €

Enimmäispaino: 35 kg
Vähimmäispaino: 150 g Enimmäismitat: pituus 175 cm
pituus + ympärysmitta 300 cm
Vähimmäismitat: 14 cm x 9 cm x 1,5 cm

PostNord lähettää PostNord MyPack Home -lähetyksen vastaanottajalle ennakkoilmoituksen sopiak-
seen toimituspäivästä ja toimituksen aikaikkunasta. Ilmoitus lähetetään tekstiviestillä tai sähköpostilla,
lähettäjän antamien yhteystietojen mukaisesti. Ennakkoilmoituksessa voidaan alueesta riippuen
tarjota myös muita toimitusvaihtoehtoja, kuten toimitus ilman kuittausta, tai nouto terminaalista tai noutopisteestä. Vastaanottaja voi valita toimitustavan myös PostNordin mobiilisovelluksen kautta.

Toimitus ilman kuittausta
Lähetys jätetään annettuun osoitteeseen, vaikkei vastaanottaja ole paikalla kuittaamassa lähetystä toimitetuksi. Tavarat jätetään suojattuun paikkaan.

POSTIN TOIMITUS- ja maksuehdot

Lähetysten säilytysajat

2 päivää: Lähilokerossa oleva lähetys

7 päivää: Paketit Postin palvelupisteestä ja automaateissa Perille toimitettavat paketit ja kuljetusyksiköt, jotka on yritetty jakaa vastaanottajalle

Pikkupaketti postilaatikkoon tai oven taakse: 6,40 €

Pikkupaketti ovelle jaetaan vastaanottajan postiluukkuun, -laatikkoon tai oven taakse
päiväjakelun mukana viiden arkipäivän kuluessa. Mikäli lähetystä ei pystytä jakamaan
vastaanottajalle Postista riippumattomista syistä, se viedään noudettavaksi
Noutopisteeseen ja siitä toimitetaan sähköinen saapumisilmoitus.
EDI-sanomassa on ilmoitettava aina vastaanottajan matkapuhelinnumero sekä
sähköpostiosoite (jos sähköpostiosoite on saatavissa) oikeissa sanomakentissä Postin
ohjeistuksen mukaisesti. Myös vastaanottajan nimi- ja katuosoitetiedot on oltava oikein
kirjattuna oikeissa sanomakentissä. Katuosoitteen on oltava vastaanottajan virallinen
katuosoite ilman lisäyksiä.
Posti ei vastaa lähetyksen, pakkauksen tai sen sisällön säänkestävyydestä. Lähetys
toimitetaan ilman vastaanottajan kuittausta. Asiakkaan tulee mainita verkkokauppansa
toimitustapavalinnassa, että kyse on oven ulkopuolelle jätettävästä lähetyksestä, mikäli
se ei mahdu postiluukkuun tai -laatikkoon.
Pikkupaketeille rekisteröidään luovutus vastaanottajalle, ilman kuittausta.
Konelajittelussa Pikkupaketille rekisteröidään myös lajittelutapahtuma.
Postin vastuu lähetyksestä päättyy, kun lähetys on jaettu postiluukkuun, -laatikkoon tai
jätetty oven taakse. Mikäli paketti viedään Noutopisteeseen, vastuu päättyy, kun lähetys
luovutetaan vastaanottajalle.
Palvelu ei saatavilla Ahvenanmaalla

Enimmäiskoko luukkuun: 35 x 25 x 3 cm Paino 2 kg
Enimmäiskoko ovelle: 38 x 38 x 28 cm Paino 4 kg

Postipaketti: 8,45 €

Hae paketti automaattista tai postista. Toimitus ma–la klo 19 mennessä. Perillä pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä. 1-3 työpäivää

Saat viestin, kun voit hakea paketin. Huom säilytysaika vain 7 päivää. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä. 

Postista nouto koko max: 120 x 60 x 60 cm, 35 kg

Pakettiautomaatista nouto koko max: 59 x 36 x 60 cm, 35 kg

Express-paketti perille: 24,90 €

Pakettitoimitus päivällä ilman erillistä ilmoitusta Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ma–pe klo 16 mennessä ilman erillistä ilmoitusta. Sopii erityisesti yritysvastaanottajille. Jos et ollut paikalla toimitushetkellä voit noutaa tilauksesi Postista.

Koko max: 120 x 60 x 60 cm, 35 kg

Kotipaketti: 24,90 €

Kotiinkuljetus valittuna ajankohtana. Voit valita itsellesi sopivan toimitusajan linkin kautta jaettavasta kalenterista. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä. 

Koko max: 120 x 60 x 60 cm, 35 kg

SUURI Express-paketti perille: 34,90 €

Pakettitoimitus päivällä ilman erillistä ilmoitusta Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ma–pe klo 16 mennessä ilman erillistä ilmoitusta. Sopii erityisesti yritysvastaanottajille. Jos et ollut paikalla toimitushetkellä voit noutaa tilauksesi Postista.

Koko max: 300 x 120 x 60 cm, 35 kg

SUURI Kotipaketti: 35,90 €

Kotiinkuljetus valittuna ajankohtana. Voit valita itsellesi sopivan toimitusajan linkin kautta jaettavasta kalenterista. Voit seurata lähetyksen matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä. 

Koko max: 300 x 120 x 60 cm, 35 kg

Express-rahti illaksi tai kotijakelu: 149 €

Suurien tuotteiden kotiinkuljetus sovittuna ajankohtana Voit seurata tilauksesi matkaa OmaPosti-sovelluksella. Toimitusaika sovitaan kanssasi. Toimitus hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä. 

Koko max: pituus 100 cm, leveys 120 cm, korkeus maasta 240 cm

Rahti + jakelu yksityishenkilölle Suurien tuotteiden toimitus kotipihalle Posti kuljettaa tilauksesi haluamaasi osoitteeseen työpäivän aikana hiilineutraalina Posti Green -lähetyksenä. Toimitusaika sovitaan soittamalla. 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Lähetä meille ilmoitus sähköpostiin. Kirjoita nimesi ja tilausnumero sähköpostilla osoitteeseen  keravan@muovijalelu.com  tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Toimituskustannusten lisäksi palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. 

Asiakaspalautus 8,90 €

Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin.

Palautusosoite:

Keravan Muovi ja Lelu Oy

Santaniitynkatu 14

04250 KERAVA

Poikkeukset peruutusoikeuteen

Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta eikä mittatilaustuotteita, kuten vahakankaat tai vaahtomuovi. Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu. Määrämittaan leikatuilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jätetystä paketista, perimme 8,90 € maksun.

Noutamaton paketti

Noutotilauksissa saat tilausvahvistuksen jälkeen vielä erillisen viestin tekstiviestillä ja sähköpostilla kun tuote on noudettavissa myymälästä.

Säilytämme noudettavia (nouto) paketteja kuukauden ajan. Noutamattoman paketin käsittelymaksu on 8,90 €.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetuksen järjestäjälle, Postiin tai Matkahuoltoon.